L’e-mail marketing utilizza la posta elettronica come mezzo per entrare in contatto con clienti, con visitatori del vostro sito internet e anche con chi ancora non vi conosce.
A seconda degli obiettivi della campagna, l’e-mail marketing consente di ottenere diversi risultati: aumentare i visitatori del sito, fidelizzare i clienti e sviluppare contatti interessanti, dare aggiornamenti riguardo a novità che coinvolgono la vostra azienda ed i vostri prodotti.
L’ e-mail marketing, diversamente da una campagna di mailing cartaceo, è percepito come una comunicazione personale, che concede al destinatario la possibilità di una facile risposta, invogliandolo a richiedere informazioni.
I principali strumenti che costituiscono il mail marketing sono:
Newsletter:
E-mail periodiche, solitamente gratuite e di carattere informativo, indirizzate ad una lista di contatti che si è volontariamente registrata attraverson il sito web;
DEM ( Direct E-mail Marketing):
Campagne e-mail dirette finalizzate alla promozione di un prodotto o un servizio e indirizzate a liste di indirizzi proprie, acquistate o in affittoi;
Sequenza di e-mail:
Seguenze di e-mail preimpostate da inviate a clienti e potenziali clienti con una periodicità predefinita per fidelizzarli ed informarli sulla propria attività, aumentando così il proprio valore percepito.
Dna organizza campagne di e-mail marketing seguendone tutti gli aspetti, dalla definizione del target di destinazione, con reperimento di database di indirizzi, fino all’invio vero e proprio o all’individuazione di piattaforme che consentano al cliente di effettuare le spedizioni in autonomia.